الجواب المختصر: في الايفون روح الإعدادات ← الإشعارات ← WhatsApp ← شغّل الشارات (ولازم "السماح بالإشعارات" يكون شغال). لو العدد يطلع غلط أو ما يتحدث، واتساب ينصح: خل أحد يرسل لك رسالة جديدة، أو أعد تعيين إعدادات الإشعارات من داخل واتساب. وفي الاندرويد العدد على الأيقونة من الواجهة (اللانشر) حق الجوال، مو من واتساب.
وش هي العلامة الحمراء على الأيقونة؟
الرقم الأحمر فوق أيقونة واتساب اسمه شارة الإشعارات. واتساب يوضح في صفحة المساعدة إنها ميزة من الشركة المصنعة للجوال، تبين لك النشاط الجديد مثل الرسائل غير المقروءة والمكالمات الفائتة. عشان كذا تشغيلها يكون من إعدادات الجوال أكثر من واتساب.
تشغيل عدد الرسائل على أيقونة الواتس في الايفون
- افتح الإعدادات ← الإشعارات.
- اضغط WhatsApp.
- تأكد إن السماح بالإشعارات شغال.
- شغّل الشارات.
لو "السماح بالإشعارات" مقفل، خيار الشارات ما يشتغل معه. وإذا تبي العدد يطلع بدون ما تزعجك البانرات، تقدر تخلي الشارات شغالة وتشيل باقي التنبيهات، وشرحنا هالفكرة في اخفاء اشعارات الواتس.
العدد غلط أو ما يتحدث؟
هذي خطوات واتساب الرسمية للايفون لما يكون رقم الشارة غلط:
- خل أحد يرسل لك رسالة جديدة: هذا المفروض يحدّث العدد تلقائيًا.
- تأكد إن الشارات شغالة من إعدادات الايفون (الخطوات فوق).
- أعد تعيين إعدادات الإشعارات: واتساب ← الإعدادات ← الإشعارات ← إعادة تعيين إعدادات الإشعارات ← إعادة تعيين.
- أعد تثبيت واتساب: بس قبلها لازم تتأكد إن عندك نسخة احتياطية عشان ما تضيع محادثاتك.
وواتساب يذكر إن الرقم الغلط غالبًا سببه من الجهاز نفسه، مو من حسابك.
الشارة اختفت وانت متأكد إنها شغالة؟
- التركيز: أوضاع التركيز في الايفون فيها خيار يخفي شارات الإشعارات من الشاشة الرئيسية. لو الشارات تختفي بوقت معين، شيك على إعدادات التركيز الشغال.
- الإشعارات نفسها ما توصل: لو الرسائل ما تنزل إلا لما تفتح واتساب، طبيعي العدد ما يتحدث. هذي مشكلة ثانية حلها في رسائل الواتس لا تصل الا عند فتح التطبيق.
- مشكلة إشعارات عامة في الايفون: شوف حل مشكلة اشعارات الواتس في الايفون.
في الاندرويد
واتساب يقول إن عدد الإشعارات على الأيقونة في الاندرويد وظيفة من اللانشر (واجهة الجوال) مو من واتساب. عشان كذا:
- تأكد إن إشعارات واتساب مسموحة: الإعدادات ← الإشعارات ← إشعارات التطبيقات.
- لو ما تشوف النقطة أو الرقم، احذف اختصار واتساب من الشاشة الرئيسية واسحب اختصار جديد من درج التطبيقات.
- أعد تعيين إعدادات الإشعارات داخل واتساب.
- لو استمرت المشكلة، واتساب ينصح تتواصل مع الشركة المصنعة للجوال.
ولو عندك مشكلة إن الإشعارات أصلًا ما توصل في الاندرويد، التفاصيل حسب نوع الجوال في حل مشكلة عدم وصول اشعارات الواتس.
أسئلة شائعة
ليش ما يطلع عدد الرسائل على أيقونة الواتس؟
غالبًا "الشارات" مقفلة من الإعدادات ← الإشعارات ← WhatsApp.
الأيقونة تقول عندي رسائل وأنا قاري كل شي؟
خل أحد يرسل لك رسالة جديدة عشان يتحدث العدد، وإذا ما نفع أعد تعيين إعدادات الإشعارات في واتساب.
هل المكالمات الفائتة تنحسب في الرقم؟
صفحة مساعدة واتساب تذكر إن الشارة تبين الرسائل غير المقروءة والمكالمات الفائتة، والعدد النهائي يعتمد على نظام الجوال.
هل تشغيل الشارات يطلع الرسائل على شاشة القفل؟
لا، الشارة بس رقم على الأيقونة. ولو تبي تخفي محتوى الرسائل شوف اخفاء محتوى رسائل الواتس من شاشة الايفون.
بالمناسبة، لو عندك ايفون 18 برو ماكس، شوف بكج حماية ايفون 18 برو ماكس.