الجواب المختصر: تلقى النسخة الاحتياطية للواتس في 3 أماكن: داخل واتساب من الإعدادات ← الدردشات ← النسخ الاحتياطي للدردشة (تشوف تاريخها وحجمها)، وفي الايفون من إعدادات الايفون ← اسمك ← iCloud ← التخزين، وفي الاندرويد من تطبيق Google One ← التخزين ← أخرى. بس انتبه: تقدر تشوف النسخة وحجمها، لكن ما تقدر تفتحها وتقرأ المحادثات منها.
1. داخل واتساب (أسرع طريقة)
- افتح واتساب ← الإعدادات.
- الدردشات ← النسخ الاحتياطي للدردشة.
فوق بتلقى وقت آخر نسخة وحجمها، وتحتها خيارات النسخ التلقائي وتضمين الفيديوهات. لو ما فيه تاريخ، معناه ما عندك نسخة، وتقدر تسويها الحين من كيف اسوي نسخ احتياطي للواتس.
2. في الايفون: داخل iCloud
نسخة واتساب في الايفون تنحفظ في iCloud Drive، وتنحسب من مساحة iCloud:
- إعدادات الايفون ← اسمك ← iCloud.
- اضغط التخزين (أو إدارة تخزين الحساب).
- دوّر على WhatsApp في قائمة التطبيقات، وبتشوف كم ماخذة من مساحتك.
ملاحظة: ملف النسخة ما يطلع لك كملف عادي تفتحه من تطبيق الملفات. هو مخصص لواتساب بس، ويرجع وقت الاستعادة.
3. في الاندرويد: داخل حساب قوقل
من 2024 تقريبًا صارت نسخ واتساب في الاندرويد تنحسب من مساحة حساب قوقل. حسب مركز مساعدة واتساب:
- افتح تطبيق Google One وسجل بحسابك.
- اضغط التخزين ← أخرى.
- لو محادثاتك منسوخة، بتلقاها هنا.
ومن الكمبيوتر تقدر تشوفها من صفحة إدارة نسخ واتساب في Google One: one.google.com/backup/management/whatsapp (بنفس حساب قوقل).
ما لقيت النسخة؟
أشهر الأسباب إنك داخل بحساب iCloud أو قوقل غير اللي انسوت عليه النسخة، أو إن النسخة انحذفت. قوقل ممكن يحذف نسخ واتساب اللي ما تحدثت 5 شهور. الشرح كامل مع الحلول في حل مشكلة عدم ظهور النسخة الاحتياطية للواتس.
لقيتها، وش أسوي فيها؟
- تبي ترجع محادثاتك؟ افحص النسخة أول في استعادة النسخة الاحتياطية للواتس، وبعدها طبق استعادة رسائل الواتس من النسخ الاحتياطي.
- النسخة ماخذة مساحة كبيرة؟ خففها بإيقاف تضمين الفيديوهات أو بتنظيف واتساب من تنظيف مساحة الواتس.
- مساحة iCloud خلصت؟ شوف حل مشكلة امتلاء مساحة iCloud.
أسئلة شائعة
أقدر أقرأ محادثات الواتس من النسخة في iCloud أو قوقل درايف؟
لا، النسخة ما تنفتح برا واتساب.
كم نسخة يحفظ لي؟
وحدة بس لكل حساب، وكل نسخة جديدة تكتب فوق القديمة.
هل النسخة موجودة عند واتساب نفسه؟
لا، واتساب ما يخزن محادثاتك على سيرفراته. النسخة عندك في iCloud أو حساب قوقل.
وبالمناسبة، لو جوالك ايفون 18 برو ماكس، شوف بكج حماية ايفون 18 برو ماكس.