تغيير كلمة مرور واي فاي STC يصير من قسم WLAN في صفحة إعدادات الجهاز: تكتب اسم الشبكة (SSID) وكلمة الشبكة (WiFi Password) وتحفظ. المهم تعرف إن شبكة 2.4 جيجا وشبكة 5 جيجا كل وحدة لها إعدادها، فلازم تغيّر الاثنتين لو تبي الكلمة الجديدة تشتغل على الكل.
وش تغيّر بالضبط؟
هذي الصفحة عن شي واحد: الاسم اللي يظهر في الجوال والكلمة اللي تدخلها للاتصال. لو تبي تغيّر كلمة دخول المودم نفسه، هذا موضوع ثاني في كلمة مرور المودم STC.
الطريقة من صفحة الجهاز
- اتصل بشبكة STC الحالية.
- افتح المتصفح واكتب عنوان الجهاز من الملصق. (كتيب STC الرسمي يذكر 192.168.100.1 لموديل الفايبر HG8245Q.)
- سجّل دخول.
- افتح قسم WLAN.
- اختر إعدادات شبكة 2.4 جيجا، واكتب الكلمة في خانة WPA/WPA2 PreShared Key.
- احفظ، ثم كرر نفس الشي لشبكة 5 جيجا.
المسارين في الكتيب:
WLAN ← 2.4G Basic Network Settings
WLAN ← 5G Basic Network Settings
هذا لموديل HG8245Q. أجهزة STC الثانية قد تسمي الأقسام بأسماء مختلفة، فاعتمد على الأقرب لها (Wi-Fi أو Wireless).
ليش الشبكتين؟
الكتيب نفسه يفرّق بين الاثنتين. 2.4 جيجا مداها أوسع وسرعتها أقل، ومناسبة لمن يبي تغطية أكبر. 5 جيجا أسرع لكن لازم تكون قريب من الجهاز، ومناسبة للألعاب والتحميل. فتقدر تحط الكلمة نفسها للاثنتين، أو تخلي كل وحدة بكلمة.
2.4 جيجا أو 5 جيجا: أي وحدة تحتاج كلمة جديدة؟
| وضعك | وش تسوي |
| الشبكتين باسمين مختلفين | غيّر كلمة كل شبكة من قسمها |
| تستخدم شبكة وحدة فقط | غيّر كلمتها فقط، وانتبه لا تنسى الثانية لو فعّلتها لاحقًا |
| تبي كل الأجهزة بنفس الكلمة | اكتب نفس الكلمة في القسمين |
اسم الشبكة والكلمة: نصائح صغيرة
- الاسم ما يحتاج يكون فيه اسمك أو رقم بيتك.
- لا تكتب كلمة الواي فاي في رسالة أو مجموعة، وشاركها شفهيًا لمن تثق فيه.
- الكلمة 8 خانات كحد أدنى، والأحسن 12 وأكثر بحروف وأرقام ورموز.
- لو غيّرت الاسم بعد، اقرأ تغيير اسم شبكة مودم STC.
من الجوال مباشرة
افتح الصفحة من متصفح جوالك وأنت متصل، وامش على نفس الخطوات. لو تبي الطريقة كاملة ومصورة، شوف تغيير باسورد مودم STC من الجوال. أما تطبيق mystc فذكرت العناية بالعملاء لـSTC إن فيه مسار إدارة الأجهزة ← إدارة الشبكة، لكن ما قدرنا نؤكده من صفحة رسمية. وتحققت من صفحة تطبيق mystc الرسمية على موقع STC: تذكر من مزاياه سداد الفواتير وتسوق الأجهزة وطلب الأرقام وباقات التجوال والدعم الفوري 24/7 عبر التحدث مع ممثل خدمة العملاء، وما ذكرت ضمنها إدارة اسم الشبكة أو كلمة الواي فاي، فمسار «إدارة الأجهزة ← إدارة الشبكة» يبقى غير مؤكد من صفحة رسمية. والخطوات قد تختلف حسب إصدار التطبيق.
انتبه: «واي فاي STC» له معنيين
في موقع STC الرسمي فيه خدمة اسمها «باقات واي فاي» وهي إنترنت عبر نقاط واي فاي عامة في أكثر من 30 ألف موقع بالمملكة، وتدخلها باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بباقة بيتي أو تطبيق mystc أو رقمك المسجل في التميّز. هذي غير شبكة الواي فاي في بيتك اللي تشرحها هذي الصفحة. لو تقصد الخدمة العامة فتغيير كلمتها يتبع حسابك في STC، مو إعدادات المودم. للمساعدة الرسمية من STC: صفحة العناية بالعملاء في موقع STC تعرض الاتصال على 900، وللعملاء خارج المملكة 966114555555، وإرسال كلمة «مساعدة» برسالة إلى 900 للدعم بالرسائل التفاعلية، والمحادثة المباشرة عبر تطبيق mystc.
أمثلة على أسماء وكلمات معقولة
الاسم يكفي يكون قصير وبسيط ويعرّفك من بين شبكات الجيران، مثل اسم عائلتك مع كلمة Home. أما الكلمة فاجمع ثلاث كلمات ما لها علاقة ببعض وضيف رقم ورمز، وتجنّب رقم الجوال وتاريخ الميلاد لأنها أول شي يجربه أي شخص.
أخطاء تتكرر
- تغيّر كلمة 2.4 وتنسى 5 جيجا، فجهاز يتصل وجهاز يرفض.
- تحفظ من دون ما تضغط زر الحفظ النهائي، فترجع الكلمة القديمة.
- تكتب مسافة زايدة في آخر الكلمة بدون ما تنتبه.
- تستخدم رموز غريبة ما تدعمها بعض الأجهزة القديمة، فجرّب رموز بسيطة مثل @ و#.
لو الاتصال ضعيف بعد التغيير
ما لها علاقة بالكلمة غالبًا. جرّب تقرّب من الجهاز أو استخدم شبكة 2.4 جيجا للمسافات البعيدة، لأن الكتيب يوضح إن 5 جيجا أسرع لكن مداها أقل.
بعد الحفظ
الأجهزة القديمة تنفصل. على كل جوال: احذف الشبكة المحفوظة، ثم اتصل بالكلمة الجديدة. لو جهاز ما رضي يتصل (طابعة، تلفزيون)، أدخل الكلمة يدويًا مرة ثانية وتأكد إن الشبكة 2.4 جيجا لو الجهاز قديم.
نسيت كلمة الواي فاي
افتح صفحة الجهاز بكلمتك، أو شوف الملصق لو ما غيّرتها. لو نسيت الاثنتين تبقى إعادة ضبط المصنع (شرحها).
الصفحات المرتبطة: راوتر STC والواي فاي لأي شركة ودليل تغيير واستعادة كلمات المرور. لا تعطِ رمز التحقق لأي أحد، ولا تدخل من رابط وصلك برسالة.
أسئلة شائعة
هل أغير كلمة شبكة 2.4 و5 جيجا كل وحدة لحالها؟
نعم، في راوتر الفايبر HG8245Q لكل نطاق قسمه (2.4G Basic Network Settings و5G Basic Network Settings)، فغيّر الاثنتين.
وش الفرق بين SSID وكلمة الواي فاي؟
SSID هو اسم الشبكة اللي يظهر بالجوال، والكلمة هي WiFi Password اللي تدخلها.
كم طول كلمة الواي فاي المقبولة؟
8 خانات كحد أدنى في المعتاد، ويستحسن 12 وأكثر.
ليش جهازي ما يتصل بعد التغيير؟
احذف الشبكة القديمة من الجهاز وأعد الاتصال، وتأكد إن الجهاز القديم يدعم النطاق.
هل أحتاج اتصل بـSTC؟
لا لتغيير الكلمة نفسها، تسويها من صفحة الجهاز.
كيف أغيّر اسم الشبكة مع الكلمة؟
من نفس القسم، ولهذا عندنا مقال منفصل لتغيير الاسم.